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一、纵向深化仲调机制建设。深入走访该市低压智能电器、教玩具、教育装备、钮扣拉链、烟具、知识产权服务业及汽车零部件等7个产业知识产权联盟，开展知识产权保护宣讲、法律体检系列活动，引导产业联盟及其会员单位对知识产权转让、侵权行为等纠纷解决方式约定仲裁条款，便于市场主体提高知识产权保护法律意识和维护自身合法权益，进一步提高市场主体的感受度和满意度。受理全国第一例专利侵权仲裁案，对知识产权侵权类纠纷的可仲裁性起到示范作用，该仲裁案得到《中国知识产权报》头版报道，打造市场主体信赖的知识产权保护优选地和新高地。
二、横向推进部门沟通协作。与温州市场监管局积极对接，建立长期合作关系，定期向市场监管局反馈知识产权仲裁的相关信息，温州市场监管局在行政执法过程中，对知识产权纠纷（包括但不限于专利、商标、版权、商业秘密、技术合同等）以及其中涉及民商事的部分，引导双方当事人通过仲裁调解方式解决，双方形成良性循环。与市中院联合召开仲裁与诉讼联席会议暨知识产权保护联席会议，进一步推进该市知识产权纠纷解决方式多元化；与温州市中院、宁波中院深化协作，信息共享，深化知识产权纠纷诉源治理措施，增强知识产权司法保护合力。
三、全面铺开仲调机制建设。专门成立知识产权仲裁院，联合中国温州（服饰）知识产权快速维权中心在温州知识产权服务园试点设立仲裁立案窗口、知识产权仲裁厅及调解室，遴选具有知识产权专业背景的仲裁员作为知识产权调解员，对调解结案的案件免收受理费，对裁决结案的案件受理费减收30%，推进知识产权纠纷快速化解。近日，该试点通过“全国首批能力建设知识产权仲裁调解机构”工作验收，期间共受理案件2532件，成功调解案件1805件，调解金额4031万元，试点工作取得了显著成效。
四、深度升级智慧仲裁平台。启动智慧仲裁优化工程，成功研发国内领先的视频庭审技术，简化“掌上微仲裁”操作流程，完善掌上审批功能，增加信息通知模块，真正实现在线立案、在线庭审和线上送达，提升知识产权仲裁线上办理体验。2020年，掌上微仲裁登陆使用3730人次，立案729件，视频开庭56次，电子送达187次。正式启用新购置的仲裁业务用房，完善对立案大厅、调解室、仲裁厅、阅览室、党员活动室、办公室等区域的设置、功能以及运行规范，致力于打造立案、接待、咨询、案件查询、仲裁文书材料接转、收结仲裁费等功能于一体的智能服务中心。（转自：浙江省司法厅）